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Der Notruf besteht aus 5 Aussagen, die Du aus folgenden Fragen herleitest:

 

[Wo geschah es?]
Du solltest möglichst genaue Angaben über den Unfallort machen. Nur eine genaue Ortsangabe (Ort, Straße, Hausnummer u.s.w.) erspart dem Rettungsdienst unnötiges suchen.

 

[Was geschah?]
Du solltest die Unfallsituation kurz beschreiben, damit die Leitstelle die notwendigen Maßnahmen daraus leiten kann (z. B. Einsatz von Bergungsfahrzeugen).

 

[Wie viele Verletzte?]
Du mußt die Anzahl der Verletzten angeben. Das ist wichtig für den Abtransport mit Rettungs- und Krankenwagen.

 

[Welche Art der Verletzung?]
Du solltest dabei besonders lebensbedrohliche Verletzungen schildern, damit gegebenenfalls der Notarzt mit entsandt wird.

 

[Warten auf Rückfragen?]
Merke: Das Gespräch wird grundsätzlich von der Leitstelle beendet. Unter Umständen kann von dort noch nach dem Namen des Anrufers, also von Dir, gefragt werden.

 

© Deutsches Rotes Kreuz e. V., Generalsekretariat